洪投保障房运营发展历程和业务概况

经武汉市洪山区政府批准,由武汉洪山城市建设投资有限公司投资,于2016年11月14日武汉洪投保障房运营有限公司孕育而生，区属国有企业、拥有国有资源优势。主要经营业务范畴：房屋运营管理（含公共租赁住房、公房、大学毕业生租赁房）；房屋租赁；资产管理；物业管理；停车场经营；商务信息咨询；电子商务平台运营；软件开发与销售；市场营销策划；广告设计、制作、发布及代理。主要从事区属国有资产运营管理，实现受托资产的保值增值的相关业务，广泛吸纳社会资本，实施资产受托管理、资产重组和经营。现主营业务为洪山区近万套保障性住房的运营管理。

一、发展历程：住房租赁市场的长期探索与践行者

2016年11月 公司正式成立

2017年 接管洪山区公共租赁住房

2018年5月“鸿运系统”项目启动

2018年10月 完成“鸿运系统”系统前期研发工作

2018年12月 “鸿运系统”投入试运行

2019年 接管洪山区直管公房

2019月4月 “鸿运系统”正式上线

2019月7月 微信缴费小程序上线

2019月9月 洪投公寓项目启动

2019年12月 自助终端机上线

2020年11月 线上合同签约小程序上线

2021年 接管洪山区大学毕业生租赁住房（人才公寓）

2021年12月  洪投品牌注册成功

2021年4月 企业微信端上线

2022年3月 支付宝缴费小程序上线

2022年5月  洪投公寓正式上线

二、洪投业务范围：

保障性租赁住房运营管理、资产管理、商务信息咨询、企业管理咨询、办公软件研发、其他业务

公司充分发挥国有企业优势，有效整合资源信息，开拓多领域、多元化业务范畴，争强公司业务能力，加大公司市场竞争优势。

三、保障性租赁住房管理：

管理种类：公共租赁住房、大学毕业生租赁房、公房

管理方式：通过购买、租赁或受托管理的方式，为政府提供完整全流程管理运营服务，实现资产管理全委托。

房源接收：房屋竣工后，查验装修、水电气通信和室内设施设备维修、登记管理。

入住管理：制定方案、组织看房选房活动，通过公司软件研发，已采用线上签约合同，避免人群聚集，足不出户即可完成合同签订，既方便又快捷；电子签约后台管理更利于合同的储存，并可随时调取查看合同内容及签约进度，同时数据加密技术确保租户信息的安全。

退出管理：退出申请的受理、告知，以及退租前后的入户查验、费用结算、房屋清理、检修等工作。

租金管理：通过业务开展逐步改进，建立现金、银行代扣、pos机刷卡、微信小程序等多样化租金收缴渠道，为租户提供方便服务，同时完善租金催缴、收缴程序，以保证租赁合同正常履行，为保障受托资产收益。

房屋使用管理：通过安装门牌、安全巡查入户核对、专项行动、房源信息筛查等多种方式，严格按合同执行违规、违约巡查和处理机制，确保政府房源为真正需要保障的家庭所用。

房屋维修管理：安排专人多种渠道受理租户房屋保修申请，确保及时响应并按计划安排维修人员组织开展维修，维修结束后安排专人进行回访，建立完整维修工作记录。

档案管理：建立“一户一档”，保存纸质档案，同时备份电子档案，设立专业资料档案室，提供全面档案资料及时查阅。

安全管理：定时开展安全巡查工作，全覆盖检查在管项目小区消防、电梯、供水及电气管道、配电房等设施设备，排除消防安全隐患，全面保障资产安全。

物业服务监督：受产权人委托，监督督促物业公司履行物业服务合同，发现问题协调解决，并跟踪落实。

社会综合服务：开展群众服务和社区公益活动，做好社会综合管理和信访维稳工作。组织召开各项满意度问卷调查，征询各项服务改进意见和建议。

四、项目覆盖（地图）

五、公共租赁住房：是指限定户型面积标准、租赁价格，为条例条件的城镇住房困难家庭、无房新就业职工和在汉稳定就业的外来务工人员提供的保障性租赁住房服务。

洪山区公共租赁住房项目：东方花园、东方雅园1期、东方雅园2期、东方雅园3期、丽华苑、江南新天地B区、江南新天地C区、南湖新城家园、马湖丰华苑、南国花郡、军威苑、收购旧房、鑫宇花园、汇东南湖新村、福临居、待交付项目

（公司积极发展公共租赁住房事业，为住房困难家庭、无房新就业职工和在汉稳定就业的外来务工人员提供保障性租赁住房服务，提升城市安居幸福指数，维护社会稳定不断努力。）

六、大学毕业生租赁房：是指专项用于人才就业的生活配套租赁公寓，解决人才在当地创业的短期租赁和过渡周转用房。

（3）在管项目：南湖新城家园、马湖丰华苑、揽胜公园、学府鑫苑、颐桂苑

（4）即将交付区域

青山片区、白沙洲片区、和平街片区等项目综合体

公司积极响应“百万大学生留汉创业”政策，公司学习探索研究市场化管理模式，打造时尚多样个性化住房，满足不同人才住房需求，解决人才留汉主要生活困难，成为吸引人才、汇聚人才、留住人才的重要抓手。武汉高校云集人才丰富。